下請取引応援
中小企業や個人事業主など、下請け企業の皆さまが抱えるさまざまな問題を素早く、そして的確に解決するお手伝いをするサービスです。下請け企業の皆さまが安心してビジネスを進められるよう、元請け企業との関わり方や交渉など、たとえ道のりが険しくとも、フィニッシュするまで応援します。
お手伝いできること
- 値上げ
原価を正確に把握する。適正な利益率を把握する。市況を正確に把握する。素早く行動を起こす。 - 支給材料
有償から無償化へ。有償なら使用高払い。倉庫代、保管料を請求する。必要な数量を仕入れる。 - 金型
有償から無償化へ。必要最小限の保管期間だけ預かる。長期化するなら、倉庫代、保管料を請求する。 - 返品・受取拒否・値引き・代金未払い・買いたたき・不当なやり直し。…断固として断る。
- 赤字販売は絶対断る。後で取り返すことはできません。撤退しましょう。指定材料や仕掛品は買い上げて貰うのが当然です。駄目なら当局に訴える。迷わず。
- 大口の主要顧客なので、切られると困る。・・・難しいお客様ならご同行します。お任せください。
クレーム処理
クレーム処理サービスは、企業が顧客からのクレームに素早く適切に対応できるようサポートするサービスです。私たちは、顧客満足度を高め、ブランドイメージを守るための総合的な解決策を提供いたします。
お手伝いできること
- クレーム処理の基本は即時対応。察知したらすぐ動く。クレーム内容を正確に把握する。
- 納入品の品質を再点検します。材料の品質・ロット、取り扱い、図面どおりか、仕様書どおりか、仕込みから、完成、検品、梱包、出荷、納品まで把握し直す。必要なら年月日・時刻まで。落ち度があるかないかで、対応は大きく分かれます。
- お客様が納得できる対応が必要です。しかし、因縁をつけて納入価格の何倍も要求してくる輩もいます。
- 損失を最小限に止める。・・・難しいお客様ならご同行します。お任せください。
- 市場クレームや消費者クレームということになれば、早い段階から弁護士を交える選択肢もあります。
増収増益
まず計画。客数・客単価、ロット・価格、営業時間、仕入計画、生産計画、販売計画。1年計画、3年計画、5年計画。節目で達成すべき目標を明確に。創業以来の成績確認。前年対比。前年同月対比。財務諸表と現場の日報が連動しているのが必須条件です。増収増益が基本です。増収赤字減。増収黒字化もありです。厳しい時には、減収で黒字化や黒字増もあり得ます。・・・結果を出すまでお付き合い致します。
「新規開拓」「新市場進出」
5W1H。誰に何をどうやって売りたいのか。SWOT分析。強み弱み機会脅威。業界分析、市場調査、販売ルート探索。原材料の調達から、生産・供給プロセスは勿論のこと。品質管理まで。何でもやります。効率的な業務運営や生産性向上のためのコンサルティング。PDCAサイクルを回して目標達成までお手伝いします。
「商品開発」「広告宣伝」「DX」
お任せください。市場調査も、デザイン提案も、DXも大得意な、優秀なパートナーがいます。
人手不足に困っている、人材育成で悩んでいる方へ
働き方改革と増収・増益の両立を提案します。厚労省が示したメニューは2024年問題という「責任転嫁」の言葉で終わりました。建設は外国人抜きでは回らなくなっています。介護も同様です。医療は、ようやく課題が一通り整理できてきたぐらいのレベルです。貴社に相応しい労働生産性向上をご一緒に考えましょう。
起業・創業・開業を目指す方へ
- 現状を分析します。
- 目標、ビジョン、事業コンセプトを設定し、課題を整理します。
- 課題から個別戦略策定へ進みます。
- 開業準備計画と開業後の計画を策定します。
- 必要に応じてフォローアップします。
料金
定額プラン ℗
初回に無料診断があります。(約1時間)
℗-0 無料診断
初回に無料診断があります。(約1時間)
℗-1 ワンポイント診断
1万円/回(2時間以内)
℗-12 年間(12カ月)契約
1万円/2時間程度(月1回以上)
補助金(助成金)プラン
1.小規模事業者持続化補助金
公募2%+採択20%+実績報告2%
…電子申請立ち会い支援1万円/回
※郵便代金実費請求
2.ものづくり・商業・サービス補助金・事業再構築補助金、等
- (2-1)補助金1000万円以上
公募1%+採択10%+交付申請1%+実績報告1%
…電子申請立ち会い支援1万円/回 - (2-2)補助金1000万円未満
公募2%+採択20%+交付申請2%+実績報告2%
…電子申請立ち会い支援1万円/回 - (2-3)補助金額の多寡による調整はご相談に応じます。
セミナー
内容、回数、人数など御相談に応じます。
まずはご相談ください。